インターネットが繋がりにくい

インターネットが不安定、速度が出ない、接続が切れる、などの症状の原因はさまざまです。

機器の不調、回線の混雑、LANケーブルの破損、接続距離が遠い、Wi-Fiの規格が古い、電波干渉が起きている、天候によるもの、一時的なもの、などさまざまな可能性が考えられます。

そのため、起きている現象を1つ1つ原因究明し、対策を施すこととなります。

ただし、お客様で対応していただけることとして症状が発生した場合に、インターネット接続機器の再起動（モデム・ルーター）をお願いしております。

それでも改善されない場合は、専門スタッフにて訪問調査と対処を行なっております。

ご希望の場合は、当社までご連絡ください。

【お電話によるお問合せの場合】

フリーアクセス：0800-200-8688（年中無休／9：00～17：00）