パスワードを忘れた
工事の際にお渡しした「インターネット登録完了通知書」(ユーザーID・パスワード記載が記載されている用紙)をご覧ください。
パスワードの変更をしていない場合
「インターネット登録完了通知書」に記載されているパスワードを入力してください。
お客様がパスワードを変更された場合
変更されたパスワードを入力してください。
お客様が変更されたパスワードを忘れてしまった場合
当社にてパスワードの初期化作業をすることで、「インターネット登録完了通知書」に記載されている初期パスワードに戻すことができます。下記の連絡先までご連絡ください。
※初期化作業は依頼日から数日かかる場合がございます。
登録完了通知書を紛失された場合
登録完了通知書を再発行いたします。下記の連絡先までご連絡ください。
※登録完了通知書の再発行には手数料が発生します。
※電話や店頭にて口頭でパスワードをお伝えすることはできません。